New Baltürk Hotel İzmit | Politikalarımız

Sürdürülebilirlik Politikamız

T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı Türkiye Sürdürülebilir Turizm Programı kapsamında hazırlanmıştır.

New Baltürk Otel İzmit olarak, sürdürülebilir turizmi yalnızca yasal bir zorunluluk değil, aynı zamanda geleceğe ve toplumumuza karşı üstlendiğimiz bir sorumluluk olarak görmekteyiz. Otel faaliyetlerimizin çevreye, topluma ve yerel ekonomiye olan etkilerinin bilinciyle, kaynaklarımızı etkin ve verimli bir şekilde kullanmayı, çevre dostu uygulamalar geliştirmeyi ve sosyal faydayı artırmayı temel ilkemiz olarak benimsemekteyiz.

Tüm çalışmalarımızı, yürürlükteki çevre mevzuatlarına, iş sağlığı ve güvenliği standartlarına ve sürdürülebilir turizm politikalarına tam uyum içerisinde yürütüyor, bu politikayı iş yapış şeklimizin ayrılmaz bir parçası haline getiriyoruz.


Çevresel Sürdürülebilirlik ve Sorumluluk

Çevreyi koruma bilinciyle, faaliyetlerimizin doğal kaynaklar üzerindeki etkisini en aza indirmek için sorumluluk alıyor ve sürdürülebilir uygulamaları kararlılıkla hayata geçiriyoruz.

  • Enerji ve Su Yönetimi: Otel genelinde enerji ve su tasarrufunu sağlamak amacıyla LED aydınlatmalar, kartlı anahtar sistemleri ve düşük debili su armatürleri kullanıyoruz. Düzenli bakım ve kontrol süreçleri ile su ve enerji kaynaklarımızı verimli ve uzun ömürlü şekilde yönetiyoruz.

  • Atık Yönetimi: Tüm atıklarımızı kaynağında ayrıştırıyor, geri dönüşüm süreçlerine aktif katkı sağlıyor ve tek kullanımlık malzeme tüketimini en aza indirmeye özen gösteriyoruz.

  • Çevresel Etkiyi Azaltma: Yerel ekosistemlerin korunması ve biyoçeşitliliğin desteklenmesi amacıyla çevresel etkilerimizi sistematik şekilde değerlendiriyor ve minimize etmeye yönelik uygulamalar geliştiriyoruz.

  • Çevre Bilinci ve Farkındalık: Misafirlerimizi ve çalışanlarımızı su ve enerji tasarrufu, atık yönetimi ve çevre dostu davranışlar konusunda düzenli olarak bilgilendiriyor, sürdürülebilir bir çevre için farkındalık yaratmaya önem veriyoruz.


Sosyal Sorumluluk ve Kültürel Hassasiyet

Toplumun tüm kesimleriyle güçlü bir bağ kurmayı ve yerel kültürel değerleri koruyarak sosyal fayda yaratmayı önceliğimiz olarak görüyoruz.

  • Yerel Toplumla İş Birliği: Yerel topluluklarla etkin iş birlikleri kuruyor, yerel üreticileri ve sürdürülebilir tedarik zincirini destekleyerek bölge ekonomisine katkı sağlıyoruz.

  • Adil ve Eşit Çalışma Ortamı: Çalışanlarımız için eşitlikçi, adil ve güvenli bir çalışma ortamı sağlıyor; çeşitliliği destekliyor ve her türlü ayrımcılığı, mobbingi ve çocuk işçi çalıştırmayı kesin bir dille reddediyoruz.

  • Kültürel Duyarlılık: Misafirlerimizi yerel kültüre ve değerlere saygılı olmaya teşvik ediyor; bulunduğumuz bölgenin kültürel mirasına duyarlı bir hizmet anlayışı benimsiyoruz.


Ekonomik Sürdürülebilirlik

İşletmemizin ve yerel ekonominin uzun vadeli sürdürülebilirliği için kaynaklarımızı etkin bir şekilde yönetiyor ve sürekli iyileştirmeye odaklanıyoruz.

  • Yerel Ekonomiye Katkı: Yerel üreticilerle çalışmaya öncelik veriyor; tedarik zincirimizde sürdürülebilir ve çevre dostu kaynakları tercih ederek bölgesel kalkınmayı destekliyoruz.

  • Verimli Süreç Yönetimi: Operasyonel süreçlerimizi düzenli olarak gözden geçiriyor, maliyet avantajı ve kaynak tasarrufu sağlayacak yöntemleri sürekli olarak geliştiriyoruz.


Kalite Yönetimi

  • Hizmette Mükemmellik: Misafirlerimize en yüksek kalite standartlarında hizmet sunmayı taahhüt ediyor, müşteri memnuniyetini sürdürülebilir başarımızın temel unsuru olarak görüyoruz.

  • Sürekli Eğitim: Personelimizin sürekli eğitim ve gelişimini destekleyerek, kalite anlayışımızı her seviyede sürdürülebilir kılmak için çaba gösteriyoruz.


İnsan Hakları ve Çalışan Hakları

  • Etik ve Yasal Uyum: İş etiğine, insan haklarına ve yasal düzenlemelere tam uyum sağlıyor, adil çalışma koşullarını gözetiyor ve her türlü ayrımcılığa karşı net bir duruş sergiliyoruz.


Sağlık ve Güvenlik

  • Güvenli Ortam: Misafirlerimizin ve çalışanlarımızın sağlık ve güvenliğini öncelikli sorumluluğumuz olarak görüyor, hijyen ve temizlik standartlarımızı sürekli olarak geliştiriyor ve izliyoruz.

  • İş Güvenliği: İş kazalarını önlemeye yönelik sistemler kuruyor; personelimizin iş sağlığı ve güvenliği bilincini artırmak için düzenli eğitimler ve uygulamalı tatbikatlar gerçekleştiriyoruz.


Risk ve Kriz Yönetimi

  • Proaktif Yönetim: Tesis genelinde riskleri sistemli bir şekilde analiz ediyor, önleyici ve iyileştirici aksiyonları zamanında alıyor ve süreçlerimizi sürekli geliştiriyoruz.

  • Kriz Hazırlığı: Olası krizlere karşı önceden planlanmış, etkin kriz yönetim planları oluşturuyor ve tüm çalışanlarımızın bu planlara tam hakim olmasını sağlıyoruz.

  • Acil Durum Eğitimleri: Acil durumlara hazırlık seviyemizi artırmak amacıyla düzenli eğitim ve tatbikatlar gerçekleştiriyor; personelimizin müdahale yetkinliklerini sürekli geliştiriyoruz.


Sürekli İyileştirme ve Yasal Uyum

  • Sürdürülebilirlik politikamızı belirli aralıklarla gözden geçiriyor; ulusal ve uluslararası yasal düzenlemelere ve sektördeki en iyi uygulamalara tam uyum sağlamaya özen gösteriyoruz.

  • Tüm misafir ve çalışan geri bildirimlerini dikkatle analiz ediyor, bu görüşleri iş süreçlerimizi geliştirmek için etkin bir şekilde değerlendiriyoruz.

  • Sürdürülebilirlik performansımızı ölçüyor, izliyor ve şeffaf bir şekilde raporlamaya devam ediyoruz.


New Baltürk Otel İzmit olarak, çevreyi koruyan, topluma duyarlı, ekonomik olarak sürdürülebilir bir işletme anlayışını kararlılıkla sürdürmeyi taahhüt ediyoruz.
Gelecek nesillere yaşanabilir bir dünya bırakmak için üzerimize düşen sorumluluğu almaya ve sürdürülebilirlik çalışmalarımızı her geçen gün daha ileriye taşımaya devam edeceğiz.

____________________________________________________________________

Erişilebilirlik Politikamız

T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı Türkiye Sürdürülebilir Turizm Programı kapsamında hazırlanmıştır.

Yasal Çerçeve

Tesisimiz, oda kapasitesi itibarıyla “Turizm Tesislerinin Belgelendirilmesine ve Niteliklerine İlişkin Yönetmelik” kapsamında erişilebilir oda düzenlemeleri açısından zorunlu tutulmamaktadır. Mevzuata göre, 80 oda ve üzeri kapasiteye sahip tesislerde belirli sayıda engelli odası bulundurulması gerekmektedir. 53 odalı bir şehir oteli olarak bu yükümlülüğe tabi olmamakla birlikte, erişilebilirliği önemseyen bir anlayışla, misafirlerimizin konforunu artırmaya yönelik çeşitli düzenlemeleri gönüllü olarak uygulamaktayız.

Erişilebilirlik Uygulamalarımız

Engelli misafirlerimizin tesisimizde mümkün olan en yüksek konforla konaklayabilmesi amacıyla aşağıdaki düzenlemeler hayata geçirilmiştir:

  • Engelli Banyolara Sahip Odalar: Otelimizde, erişim kolaylığı sağlamak amacıyla özel olarak tasarlanmış 3 oda, engelli misafirlerimizin kullanımına uygun duş alanı ve donanımlarla donatılmıştır. Bu odalarda, düz zemin yapısı, geniş geçiş alanları ve kolay erişimli banyo donatıları ile konfor öncelikli düşünülmüştür.

  • Asansör Erişimi: Tesisimizdeki tüm katlara erişim sağlayan geniş hacimli, sessiz ve konforlu asansör sistemi, tekerlekli sandalye kullanımına uygundur.

  • Ortak Tuvalet Alanı: Zemin katta yer alan ortak kullanım tuvaletimiz, engelli erişimine uygun genişlik ve düzenlemelere sahiptir. Bu alan, fiziksel engelli bireylerin ihtiyaçlarına göre sadeleştirilmiş ve kolay kullanımlı şekilde tasarlanmıştır.

  • Otel Girişi ve Dış Erişim: Otel girişinde, fiziksel engelli bireylerin bağımsız erişimini mümkün kılan taşınabilir platform tipi engelli asansörü ve giriş rampası bulunmaktadır.

Yaklaşımımız

Yasal bir zorunluluk olmamakla birlikte, erişilebilirlik uygulamalarımızı kurumsal sorumluluk anlayışımızın bir parçası olarak görüyoruz. Fiziksel kısıtlamalara sahip misafirlerimizin tesisimize erişimini kolaylaştırmak ve konaklama deneyimlerini daha kapsayıcı kılmak adına, mevcut altyapımız çerçevesinde iyileştirmeler yapmaya devam etmekteyiz.

Erişilebilirliğe dair geri bildirimler misafir memnuniyetinin önemli bir parçası olarak değerlendirilmekte; gelen her öneri, iyileştirme sürecimizin yapı taşlarından biri olarak ele alınmaktadır.

_______________________________________________________

Yaban Hayatı ve Biyoçeşitliliği Koruma Politikamız

T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı Türkiye Sürdürülebilir Turizm Programı kapsamında hazırlanmıştır.

New Baltürk Otel İzmit olarak, tesisimizin bulunduğu çevredeki doğal yaşamın korunmasını, sürdürülebilir turizm anlayışımızın temel ilkelerinden biri olarak görmekteyiz. Doğal dengeyi gözeten bir hizmet anlayışıyla, bulunduğumuz bölgedeki yaban hayatına saygılı bir yaklaşım benimsemekteyiz.

Uygulamalarımız

  • Tesis çevresindeki kuşlar, küçük memeliler, böcekler ve diğer canlıların yaşam alanlarını gözeterek faaliyetlerimizi yürütmeye özen gösteriyoruz.

  • Misafirlerimizin yaban hayvanlarına yaklaşmamaları, beslememeleri ve doğal yaşam döngüsüne müdahale etmemeleri konusunda bilgilendirme yapıyoruz.

  • Fotoğraf veya gözlem gibi doğa etkileşimlerinin, sessiz ve uzaktan gerçekleştirilmesini teşvik ediyor; doğaya zarar vermeyen davranış biçimlerini destekliyoruz.

  • Doğal yaşamla karşılaşılan olağandışı durumlarda, gerekli bilgilendirmelerin yapılabilmesi için ilgili kurum ve yetkililerle iletişime geçilmesini sağlıyoruz.

  • Tesis sınırları içerisinde, esir yaban hayatı barındıran ya da hayvanları ticari veya gösteri amaçlı kullanan herhangi bir etkinlik, ürün veya uygulamaya yer verilmemektedir.

Yaklaşımımız

Yaban hayatına yönelik tüm yaklaşımımız, yasal düzenlemelerle ve iyi uygulama örnekleriyle uyumlu şekilde şekillendirilmiştir. Biyoçeşitliliğin korunması, yalnızca doğal mirasın değil; aynı zamanda sürdürülebilir turizmin ve yaşanabilir bir geleceğin de teminatı olarak görülmektedir.

New Baltürk Otel İzmit olarak, doğayla uyumlu bir konaklama deneyimi sunmayı hedeflemekte; çevremizi paylaştığımız tüm canlılara saygı göstermeyi sorumluluğumuzun bir parçası olarak kabul etmekteyiz.

Misafirlerimiz İçin Bilgilendirme

Yaban hayatının korunmasına yönelik çabalarımızın etkili olabilmesi, misafirlerimizin göstereceği duyarlılıkla doğrudan ilişkilidir. Bu nedenle, doğa ile iç içe geçirilen zamanlarda aşağıdaki hususlara özen gösterilmesini önemle rica ederiz:

  • Yaban hayvanlarına yaklaşılmaması, beslenmemesi veya fiziksel temas kurulmaya çalışılmaması,

  • Hayvanların yaşam alanları olan yuvalara, su kaynaklarına veya doğal barınaklara girilmemesi,

  • Flaşlı fotoğraf çekimi, yüksek sesle müzik dinleme veya ani hareketlerle doğanın dengesinin bozulmaması,

  • Evcil hayvanların kontrol altında tutulması ve yaban hayatı ile temastan kaçınılması,

  • Yaban hayvanlarının yalnızca uzaktan ve sessizce gözlemlenmesi, dürbün veya zoom lens gibi ekipmanlarla gözlem yapılması,

  • Gözlemlenen sıra dışı veya yardıma ihtiyaç duyan bir canlı hakkında otel resepsiyonuna bilgi verilmesi, gerekli durumlarda ilgili uzman kurumlarla iletişime geçilebilmesi açısından önem arz etmektedir.

Doğanın sürdürülebilirliği, yalnızca koruma altına alınmış türler değil; onların çevresiyle birlikte varlıklarını sürdürebilmeleriyle mümkündür. Bu nedenle, “yalnızca izleyin – müdahale etmeyin” yaklaşımını benimsemek, doğaya göstereceğimiz en temel saygı biçimidir.